学习发展
◆ 以人为本,打造永续竞争力
员工是企业最重要的资产,也是推动永续发展的核心动力。
铧友益秉持「以人为本」的理念,透过系统化的学习与发展机制,规划多元教育训练安排。
本公司依组织运作与营运管理需要,设计相关学习与发展措施,以制度化的训练规划,作为支持员工职涯发展与组织稳定运作之一环。

◆ 系统化训练发展体系
为提升人力资本效能与治理品质,本公司建构完善的教育训练架构,依职能别与职涯阶段,规划四大类训练发展体系:
1. 基础职能训练: 聚焦新进同仁职场适应、公司制度、内控制度与组织文化之相关说明。
2. 专业职能训练: 依各职系需求,安排与专业技能、作业流程及跨部门合作相关之训练。
3. 管理职能训练: 针对基层及中阶主管,依需要办理管理相关训练,涵盖绩效管理、风险意识、团队管理及决策事项。
4. 领导职能训练:依组织运作需要,安排与策略、永续管理、领导接班相关之训练。
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◆ 多元课程规划
铧友益依企业发展策略与永续目标,持续优化训练课程内容,主要涵盖:
1. 新进员工训练
2. 领导与管理才能发展
3. 专业技能与数字化能力提升
4. 销售与客户服务品质
5. 品质管理与职业安全卫生
6. 法规遵循、诚信经营与内控制度
7. 组织文化、企业伦理与永续价值
透过结合理论与实务的学习模式,确保员工能力与企业永续经营需求接轨。
◆ 教育训练实施情形
| 类别 | 总时数(小时) | 总人数 |
| 新进员工训练 | 408H | 51人 |
| 基础职能训练 | 303H | 295人 |
| 专业职能训练 | 1,234H | 226人 |
| 管理职能训练 | 336H | 28人 |
注:统计数据2025年度
◆ 持续学习,重视员工成长与留任
本公司鼓励终身学习文化,透过多元训练资源与学习管道,重视员工于不同职涯阶段持续精进,提升个人发展机会与组织留任率,进一步降低人力流动风险,稳定营运能量。
◆ 永续价值与未来展望
我们相信,持续学习不仅支持个人能力精进,也有助于强化组织的长期韧性。透过持续检视训练成效,结合产业发展趋势,深化人力资本投资,与员工共同成长。